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マナラの解約・休止方法を画像付きで解説|マイページで簡単・定期購入でも安心

マナラ ホットクレンジングゲルの解約・休止方法をマイページ画面付きで解説するアイキャッチ画像

「定期で申し込んだら、電話しないと解約できない?」「引き止められそうで不安…」
40代の毛穴ケアでマナラを試したい人ほど、“定期購入の壁”が気になりますよね。

でもマナラは、期限さえ守ればマイページから休止・中止が可能
先に手順を知っておくと、かなり気軽に試せます。

まだ解約するか迷っている方は、 マナラ無料サンプルの口コミ83件分析 を見てから判断しても大丈夫です。

結論

マナラは「マイページ」で休止・中止できる|だから定期でも試しやすい

期限(いちばん大事):
次回お届け日の10日前(離島は14日前)まで

手続き(基本):
マイページでOK(数分で完了)

できること:
中止/1回お休み/お届け日の変更など

※この記事は「マイページの見方」「電話での伝え方」「期限の注意点」を、40代向けにわかりやすくまとめた手順ガイドです。

最初にチェック
まずは「次回お届け日」を見て、10日前(離島14日前)を逆算

先にマイページで次回お届け日を確認し、
10日前(離島は14日前)までに手続きできる状態にしておくと安心です。
期限を過ぎると、次回分が準備に入る可能性があるため注意してください。

解約・休止手順①|マイページから(いちばん簡単)

マイページからなら、待ち時間がなく自分のタイミングで数分で完了します。
休止(1回お休み)も中止(解約)も、同じ流れで操作できるのが安心ポイントです。

  1. マナラ公式サイトのマイページにログイン(https://manara.jp/Login.jsp
  2. メニューから「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」を選択
  3. 該当の定期便を選び、「中止」または「1回お休み」を選択
  4. 理由を選び、「中止に進む(または同様の案内)」をタップ
  5. 内容を確認し、「中止する」で完了
  6. 確認メールが届けば手続き完了

ポイント:「やめるほどではないかも…」というときは、まずは“1回お休み”を選ぶのもありです。
使うペースが整ってから再開できるので、定期のストレスが減ります。

マナラ定期便の「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」画面
※マイページ内の「ご利用中の定期便」から休止・中止が選べます(画面表示は時期により変わる場合があります)。

実際の使用感や変化については、 3ヶ月使った本音レビュー も参考になります。

解約・休止手順②|期限を過ぎたら電話(伝え方テンプレ付き)

原則はマイページでOKですが、期限(次回お届け日の10日前/離島14日前)を過ぎた場合は電話が必要になることがあります。
事前に「言うこと」を決めておくと、緊張しにくいです。

連絡先

電話番号:0120-92-5259
受付時間:月〜土 9:00〜18:00

※受付時間・窓口情報は変更される可能性があります。最新情報は公式案内もあわせて確認してください。

電話の流れ
  1. 本人確認(氏名・電話番号など)
  2. 「定期便の休止(または中止)をしたい」と伝える
  3. 対象商品(マナラ ホットクレンジングゲル)を伝える
  4. 理由は簡単でOK
  5. 完了案内を確認して終了
そのまま使える

電話での伝え方(例)

「お世話になっております。定期便の(休止/中止)の手続きをお願いしたいです。
商品はマナラ ホットクレンジングゲルで、登録の氏名は◯◯です。理由は(肌に合わなかった/使い切れていない など)です。」

※理由は長く説明しなくても大丈夫です。要点だけでOK。

注意点|トラブルを避ける4つのチェック

  • 期限厳守:次回お届け日の10日前(離島は14日前)まで
  • まずはマイページ:基本はWEBで完結(電話は“期限超え”の保険)
  • 休止・変更もOK:商品が余っている場合は「1回お休み」やお届け日の調整を検討
  • お届け間隔:最大6ヶ月まで設定できる案内があります(条件はマイページで確認)

※キャンペーン・購入コースによりルールが異なる場合があります。最終的にはマイページ表示を優先してください。

補足|DM(郵送物)だけ止めたい場合

定期便は続けたいけど、DM(郵送案内)だけ止めたい場合は、お問い合わせフォームまたは電話で連絡すると対応してもらえることがあります。

コツ:「DM停止希望」「登録情報(氏名・メールアドレス・電話番号)」をセットで伝えるとスムーズです。

よくある質問(FAQ)

Q. マナラの定期便はWEB(マイページ)だけで中止(解約)できますか?

A. はい。マイページから中止(解約)手続きが可能です。期限内ならWEBで完結しやすいです。

Q. 休止(1回お休み)はどこからできますか?

A. マイページの「ご利用中の定期便(確認/変更/中止)」から「1回お休み」を選ぶ流れになります(表示は時期により変わる場合があります)。

Q. 期限を過ぎたらどうなりますか?

A. 次回分が発送準備に入る可能性があります。期限を過ぎた場合は、電話(0120-92-5259)での連絡が必要になることがあります。

Q. 解約理由は正直に言わないとダメ?

A. 長く説明する必要はありません。「使い切れていない」「肌に合わなかった」など、簡単な理由でOKです。

Q. いつでも再開できますか?

A. 休止・変更ができるため、状況が整ったタイミングで再開しやすいです。割引や送料条件はコースにより異なるため、マイページの案内を確認してください。

もし「定期が不安だっただけ」という場合は、 マナラを損せず試せる買い方 を確認してから判断するのも一つです。

まとめ|「期限」と「マイページ」を知っていれば、定期購入の不安はかなり減ります

  • マナラの定期便は、マイページから休止・中止が可能
  • 次回お届け日の10日前(離島は14日前)までに手続きを完了するのがポイント
  • 迷ったら「解約」より先に、まずは1回お休みで様子を見るのもあり

「定期が不安で迷っている…」という40代ほど、先にこの手順を知っておくと気軽に試せます

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